DIRECTV
 

mi_DIRECTV

SECCIÓN SERVICIOS AL CLIENTE

Usuarios Registrados

USUARIO REGISTRADO

Si ya estás registrado (posees clave de acceso personal) entonces coloca tus datos aquí y disfruta de  las ventajas en línea que te ofrecemos.

 

Inicio de Sesion Clientes DIRECTV
 

Usuarios NO Registrados

Si no eres usuario registrado, pulsa AQUI y comienza a disfrutar de las facilidades que te brinda DIRECTV WEB

Realiza diferentes operaciones en línea con tan sólo un click

° Solicitud de decodificadores adicionales.

Con tan solo llenar una sencilla forma en línea, podrás realizar la solicitud de los equipos que requieras? (ciertas condiciones aplican para la asignación de los mismos).

° Actualizar tus datos cada vez que lo consideres necesario.

Además colocando tu correo electrónico podrás recibir mensualmente un newletter informativo sobre nuestra programación, promociones, concursos, etc.

° Activar paquetes de programación:

Podrás elegir el paquete básico o premium que desees en tu programación.
NOTA: a través de esta opción, sólo puedes activar programación no desactivarla.

° Activar películas PPV:

Si estás en tu oficina, universidad o casa, a través de este servicio en línea, podrás programar, con horas de antelación, la compra de tu película preferida, seleccionando además la hora que deseas sintonizarla y disfrutarla luego desde la comodidad de tu hogar.

° Revisar el detalle de PPV consumidas:

Se muestra el histórico de las películas PPV que has adquirido hasta la fecha.

° Revisar la factura:

Revisa el detalle de tu factura en línea y mantente informado acerca de tus pagos mensuales.

 

promo_mensajeria.jpg

Consulta tu saldo a través de tu celular 

Estado de cuenta Previo-Pago
Envía la palabra factura seguido de un espacio y el número de tarjeta de acceso del decodificador al 77999.

Saldo Pre-pago
Envía la palabra saldo seguido de un espacio y el número de tarjeta de acceso del decodificador al 77999.

El costo del mensaje es Bs.F 0.5 + básico+ IVA

IMPORTANTE:
° Para conocer tu Nro. de tu tarjeta de acceso, puedes  revisar tu tarjeta en tu decodificador DIRECTV.

La forma más fácil de tener todos estos servicios al alcance de tu mano.

 

noticias_coberturaDTV.jpg

Servicio Cobertura Total  

Un servicio exclusivo de DIRECTV que te permite cubrir cualquier eventualidad, desperfecto o mal funcionamiento de tu equipo y control remoto.
 
Nuestro objetivo es ofrecerte la garantía de tener a tu disposición la asesoría técnica  para el buen funcionamiento de tu(s) equipo(s) y poder disfrutar el mejor entretenimiento en tu hogar.